本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,创维数字新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:厂家是创维集团有限公司投诉基本信息:2024年11月11日,消费者唐**(手机尾号 8493,用户ID ****2596)反映其于2024年04月19日通过现场购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:创维集团投诉基本信息:2024年11月11日,消费者黑**(手机尾号 2041,用户ID ****2585)反映其于2024年03月22日通过现场购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:创维集团有限公司投诉基本信息:2024年11月10日,消费者李**(手机尾号 8421,用户ID ****5842)反映其于2024年11月09日在京东商城通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市南山区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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